A. 汽車銷售公司的車貸專員、內勤、服務顧問各是做什麼工作的
車貸專員主要是為客戶介紹合適的銀行辦理貸款手續，和銀行交涉貸款文件，類似於『紅娘』，為想辦貸款的人和想放貸的銀行做『牽線』的工作。
其具體的崗位職責如下：
1、貸款業務渠道建設與維護，提升市場佔有率，完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場內的客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息；
3、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成銷售業務指標；
4、執行銷售和市場推廣方案；及時反饋市場動態。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關個貸政策；
6、負責維護客戶，並為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務；
7、與部門經理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現的問題。
內勤工作職責
1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據公司營銷管理制度准確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
7、 按合同要求給製造商做好銜接工作；
8、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；
9、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
10、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、 按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、 完成領導交給的其他任務。
汽車服務顧問，接待過程比較靈活，要了解客戶需求，及時洞察客戶心理，要知道客戶需要什麼，希望你能為他做什麼，在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什麼作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待，對客戶要有親和力，讓客戶信任你，這點對服務顧問很重要，一次服務是否成功關鍵在於此，然後就是熟練的學習掌握DMS系統，學習開單，預估，結算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時，准確的報出估價，靈活溝通，讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。
服務顧問職責
1．服從企業總經理和執行經理的領導，嚴格執行企業的各項規章制度，並對自己所負責的工作承擔相應責任。
2．負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意後，辦理預約手續。
3．負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。
4．負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。
5．負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。
6．負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
7．負責維修業務的日常進度監督。
8．負責對維修增項意見的征詢與處理。
9．負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，准備客戶接車資料。
10．負責接待前來企業提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
11．負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
12．負責企業的業務統計和業務檔案管理。
B. 汽車分期貸款公司後勤都做什麼
一、 負責做好計算機打字、復印等行政工作。
二、 負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印製等工作。
三、 負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。
四、 負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接准確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。
五、 負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
六、 負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。
七、 按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
八、 完成各項勤雜、采購工作。
九、 負責公司六樓辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、 負責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等 、關閉情況並做記錄。後勤文員屬於辦公室